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O crescimento da popularidade das compras pela Internet criou um aumento na demanda por tecnologia de video wall de sala de controle para ajudar a gerenciar pedidos e entregas, revelaram os especialistas Ultimate Visual Solutions (UVS).

O diretor-gerente da UVS, Steve Murphy, disse que nos últimos dois anos cada vez mais varejistas buscaram telas de alta qualidade, controladores de video wall e software de controle para ajudar a gerenciar as salas de fluxo que usam para monitorar as compras e o envio de mercadorias.

Ele disse que o rápido aumento no número de pessoas que compram on-line desde o primeiro bloqueio do Covid-19 significa que a necessidade de gerenciar grandes quantidades de dados de várias fontes se tornou mais importante do que nunca no setor de varejo.

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Ele acrescentou: “As salas de fluxo usadas por grandes varejistas como Amazon e Next monitoram o ‘fluxo’ de pedidos recebidos, coleta de produtos por meio de sistemas robóticos nos armazéns e sua expedição.

“Eles são basicamente uma sala de controle ou operações para o setor de varejo, monitorando dados em vez das várias entradas de vídeo que você obtém em uma sala de controle de segurança tradicional.

“Como o varejo online decolou desde o início da pandemia, cada vez mais varejistas precisam de tecnologia rápida e confiável para ajudá-los a gerenciar a demanda.

“Grandes quantidades de dados em tempo real precisam estar disponíveis e em exibição para a equipe da Sala de Controle de Fluxo e Operações, permitindo que decisões sejam tomadas instantaneamente/conforme necessário e quando ocorrerem problemas de fluxo de produção.”

A capacidade de exibir e controlar várias fontes de dados no video wall, incluindo aplicativos de navegador da Web e estações de trabalho de processo, permite que a equipe de operações reaja e resolva imediatamente qualquer um desses problemas de fluxo.

Murphy acrescentou: “A integração entre o software de controle de video wall e os aplicativos de processo pode fornecer alertas automáticos para a equipe da sala de fluxo, permitindo que os problemas sejam identificados imediatamente.